ملخص

شركة جلوشن. تلتزم بشدة باحترام خصوصية جميع الأشخاص الذين يستخدمون مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول ("مواقع الويب/التطبيقات") وحماية أي معلومات تعريف شخصية قد نجمعها على مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا و/أو نستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات و/أو التي قد تختار مشاركتها معنا في متاجرنا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ("القنوات الأخرى"). سيتم جمع هذه المعلومات الشخصية و/أو استخدامها وفقًا لشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه، والتي تعد جزءًا من شروط استخدام موقع الويب ومدمجة فيها.

موافقتك الصريحة على جمع المعلومات واستخدامها

تحتفظ شركة جلوشن بالحق في جمع معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك، بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية وبيانات المعاملات وبيانات الملف الشخصي مثل عنوان IP أو مجال الإنترنت أو المتصفح أو المُحيل أو معلومات وكيل المستخدم أو المعلومات الأخرى ذات الصلة التي نستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات لدينا على مواقع الويب/التطبيقات أو عبر القنوات الأخرى، مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو بعض المعلومات الأخرى التي قد تقدمها لنا، وما إلى ذلك ("المعلومات الشخصية" المعلومات") على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بجميع هذه المعلومات الشخصية على خوادم آمنة ونتعامل معها على أنها سرية تمامًا.

باختيارك الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا و/أو التواصل معنا عبر القنوات الأخرى، فإنك تشير إلى موافقتك الصريحة وموافقتك على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه لأي معلومات شخصية. والتي يمكن الحصول عليها منك نتيجة لذلك. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو كانت لديك أي أسئلة، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على ، وسنكون سعداء بمساعدتك في حل مخاوفك. من خلال الوصول إلى مواقع الويب/التطبيقات أو استخدامها و/أو التواصل معنا من خلال القنوات الأخرى، فإنك تمنح Green-co ترخيصًا دائمًا غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية لاستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها هنا.

لن نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلومات العملاء المحددة مع الأطراف الثالثة التالية:

  • شركات مجموعتنا؛
  • أصحاب الامتياز لدينا؛
  • شركات مثل مقدمي خدمات الدفع ومقدمي خدمات التخزين وشركات التوصيل لأغراض معالجة دفعتك وإدارة طلبك، بما في ذلك التسليم والإرجاع؛
  • شركاء الامتيازات ومستحضرات التجميل المسؤولون عن توصيل منتجاتهم إليك مباشرةً أو تقديم الخدمات، مثل عمليات التجميل، في متاجرنا؛
  • المشترين ومستشاريهم بعد بيع كل أعمالنا أو جزء منها، حتى يتمكنوا من الاستمرار في تقديم الخدمات لك؛
  • قواعد بيانات الطرف الثالث التي تشترك فيها شركة Green-co و/أو إحدى علاماتنا التجارية؛
  • الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى إذا لزم الأمر للامتثال للوائح أو القانون أو للمساعدة في إنفاذ القانون، أو لحماية ممتلكاتنا وحقوقنا الأخرى؛
  • الوكالات التي تساعدنا في جمع الإحصائيات حول حركة مرور الموقع والمبيعات والمعلومات السكانية والمعلومات التجارية الأخرى لتمكيننا من تصميم الخدمات التي نقدمها لك وللعملاء الآخرين.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا قانونًا، ولدعم الأغراض التجارية التي تم الحصول عليها من أجلها - سنقوم بعد ذلك بالتخلص منها بسرعة وبشكل آمن.

اعتمادًا على بلد إقامتك، قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما ننقل معلوماتك الشخصية، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال التأكد من أننا ننقلها فقط إلى البلدان التي تعتبر أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية وبموجب الشروط التعاقدية التي توفر الحماية المناسبة للبيانات.

لديك الحقوق التالية التي يمكنك ممارستها فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نعالجها عنك:

  • للوصول إلى نسخة من معلوماتك الشخصية؛
  • أن تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
  • أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية؛
  • لتقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
  • الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛

عندما ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يجب عليك أولاً التحقق من هويتك بما يرضينا.

جمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

عند استخدام تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول، فإننا نسجل التفاصيل التالية:

  1. الاسم الأول واسم العائلة نقوم بالتقاط الاسم الأول واسم العائلة لعرضهما ضمن قسم الملف الشخصي.
  2. صورة الملف الشخصي أي صورة تستخدم كصورة ملف شخصي لا يتم تخزينها على خوادمنا، وسيتم استخدامها فقط كصورة عرض للعميل.
  3. عنوان البريد الإلكتروني يتم التقاط أي عنوان بريد إلكتروني مستخدم لعرضه ضمن قسم الملف الشخصي. نستخدمها أيضًا للإرسال من خلال حملاتنا الترويجية الاختيارية و/أو مساعدة العميل في حالة وجود أي استفسارات قد تكون لديه بشأن مواقع الويب/التطبيقات.
  4. Facebook/Google ID يتم التقاط معرف الوسائط الاجتماعية لتحديد أن المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى مواقع الويب/التطبيقات باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة به. إذا رغب العميل في حذف هذه التفاصيل التي جمعناها، فيمكنه التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا هنا عن طريق تقديم طلب أو من خلال الدردشة المباشرة والتي ستتم معالجتها خلال 24 ساعة.

بسكويت

كجزء من عملية جمع البيانات العادية لدينا على مواقع الويب الخاصة بنا، قد يقوم موقع الويب بإيداع "ملفات تعريف الارتباط" في جهازك من أجل التعرف عليك و/أو كوسيلة لتتبع صلاحية الجلسات بالإضافة إلى تحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات التي يرسلها موقع الويب تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول الخاص بك أثناء تصفحك للموقع.

نحن نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

  • ملفات تعريف الارتباط "الجلسة"، والتي تُستخدم للسماح لك بما يلي:
  • نقل المعلومات من إحدى صفحات موقعنا إلى أخرى دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات؛ و
  • الوصول إلى المعلومات المخزنة عند تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت.
  • ملفات تعريف الارتباط "الدائمة"، والتي تسمح لنا بتقديم محتوى مخصص لك على موقعنا الإلكتروني من خلال مساعدتنا على تذكر:
  • أي معلومات شخصية قدمتها في زياراتك السابقة لموقعنا الإلكتروني؛
  • عدد الزيارات التي قمت بها لموقعنا الإلكتروني؛ و
  • تفضيلاتك

لا تستطيع الأطراف الثالثة التعرف على العملاء باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

كما نحتفظ بالحق في الاستعانة بشركة إعلانات خارجية لعرض الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضًا على ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط في أجزاء أخرى من مواقع الويب الخاصة بنا، إلا أن ملفات تعريف الارتباط المستلمة مع إعلانات البانر أو من مصادر خارجية أخرى قد يتم جمعها بواسطة أي من هذه الشركات الخارجية، وليس لدينا إمكانية الوصول المباشر إلى هذه العمليات أو التحكم فيها. لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها شركة Green-co بشكل دائم على جهازك. تتم إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا من جهازك إما عند إغلاق المتصفح أو انتهاء مهلة الجلسة.

باستخدام مواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في تلقي ملف تعريف الارتباط من موقعنا، فيمكنك ضبط المتصفح الخاص بك على رفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عندما تتلقى ملف تعريف الارتباط (لمعرفة كيفية القيام بذلك، يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة في المتصفح الخاص بك). إذا لم يتم تمكين ملفات تعريف الارتباط على جهازك، فقد يحد ذلك من استمتاعك بموقع الويب.

لتفعيل ملفات تعريف الارتباط:

إذا لم تكن متأكدًا من نوع وإصدار متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت:

بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر: انقر فوق "تعليمات" أعلى نافذة المتصفح لديك وحدد خيار "حول".

بالنسبة لأجهزة Mac: مع فتح نافذة المتصفح، انقر فوق قائمة Apple وحدد الخيار "حول".

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط بشكل عام وكيفية إدارتها، تفضل بزيارة aboutcookies.org (يفتح في نافذة جديدة).

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط، فيرجى الانتقال إلى موقع مبادرة إعلانات الشبكة (يتم فتحه في نافذة جديدة).

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية.

حماية المعلومات الشخصية من وصول أو استخدام الطرف الثالث

نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية على خادم آمن ونسعى إلى استخدام الإجراءات المصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العرضي أو غير المصرح به أو التدمير أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف عنها. سنسعى لضمان الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمانها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وأن التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع التدمير غير القانوني أو العرضي، أو الخسارة العرضية، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به أو غيرها من أشكال المعالجة غير القانونية مُنفّذ. على الرغم من أننا سنسعى جاهدين لاتخاذ احتياطات أمنية معقولة تجاريًا فيما يتعلق بجميع المعلومات الشخصية، فإن زوار أو مستخدمي مواقع الويب/التطبيقات يقرون ويوافقون على أن Green-co لا تتحكم في نقل المعلومات أو البيانات عبر مواقع الويب/التطبيقات أو عبر أي مواقع ويب/تطبيقات أخرى. المرافق الإلكترونية أو وسائل الإعلام.

تغييرات على سياسة الخصوصية

نظرًا لأننا نقوم باستمرار بإجراء تغييرات وترقيات على أنظمتنا وخدماتنا من أجل تقديم خدمة أفضل لك، فإننا نتوقع تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ولذلك، فإننا نحتفظ بالحق في مراجعة أو تغيير محتوى سياسة الخصوصية هذه بأي طريقة وفي أي وقت، دون إشعار. إن استخدامك اللاحق و/أو المستمر لمواقع الويب/التطبيقات والقنوات الأخرى بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية سيشكل موافقتك على هذه التغييرات.

مواقع الطرف الثالث على الويب

قد تتمكن من الوصول إلى بعض مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة من خلال الروابط الموجودة على مواقع الويب/التطبيقات الخاصة بنا. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب أخرى أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو أي محتوى آخر ولا عن كيفية تعاملها مع المعلومات المتعلقة بزائريها أو مستخدميها. ننصحك بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

لا يوجد ضمان

أنت تدرك أن شركة Green-co لا تقدم أي ضمان أو ضمان أو تمثيل من أي نوع فيما يتعلق بقدرتنا على التحكم في أي معلومات شخصية أو جمعها أو تصحيحها أو الوصول إليها أو معالجتها أو استخدامها أو تخزينها أو حمايتها أو نقلها أو فيما يتعلق بوجودها أو فعالية أي إجراءات أمنية نتخذها. أنت توافق على أن شركة Green-co لن تكون مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنتج عن الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام أو التعديل من قبل أي طرف غير مصرح به أو مصرح به من قبلنا، أو تقديم الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو العناصر الضارة الأخرى الموجودة في النظام وتأثيراتها المحتملة على معلوماتك الشخصية.

حدود المسؤولية

لن تتحمل شركة Glowtion co أو الشركات التابعة لها أو شركاؤها أو موظفوها أو مسئولوها أو مديروها أو شركات التأمين بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أي تكاليف خاصة أو عرضية أو اتعاظية أو غير مباشرة أو الأضرار اللاحقة)، أو المسؤولية من أي نوع، والتي تنشأ أو تنتج عن جمع أو استخدام أو نقل أو معالجة أو تخزين المعلومات الشخصية التي حصلنا عليها والناتجة عن وصولك إلى مواقع الويب/التطبيقات واستخدامها أو التي تم جمعها عبر القنوات الأخرى .

القانون الحاكم؛ الاختصاص القضائي

ستخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين البلد المعني الذي تم فيه تسجيل معلوماتك الشخصية لأول مرة لدى شركة Green-co ("المنطقة المعمول بها"). ولتجنب الشك، قد يشمل الإقليم المطبق ذو الصلة فقط تلك البلدان التي تدير فيها شركة Green-co متاجر أو مواقع الويب/التطبيقات حسب الحالة. سيكون الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو إجراء أو نزاع مع Green-co بموجب سياسة الخصوصية هذه في المحاكم المختصة في الإقليم المعمول به.